Accesibilidad

Accesibilidad a los centros turísticos

Nuestro complejo se compromete a hacer que nuestras instalaciones y servicios sean accesibles para todos nuestros huéspedes. A continuación, tenemos algunas de las características que podrá encontrar en los espacios públicos y habitaciones de nuestro resort, para hacerlo más accesible a personas con capacidades especiales.

Espacios públicos accesibles

Rutas accesibles hacia y a través de las instalaciones.
Ascensores en todos los edificios con acceso a las habitaciones y zonas públicas.
Rampa de acceso para silla de ruedas al lobby principal y a las piscinas.
Rampas de acceso en restaurantes.
Habitaciones accesibles disponibles, con comodidades especiales (bajo petición).
Los perros guía y los animales de servicio son bienvenidos.

Características de las habitaciones accesibles (ADA)

Puertas más anchas para el acceso de las sillas de ruedas.
Altura de la cama accesible (transferencia accesible de la cama a la silla de ruedas).
Lavabo e inodoro (45 centímetros de altura).
Ducha estándar con banco de ducha, barras de apoyo y ducha de mano.
Herrajes accesibles y resistencia mínima para abrir la puerta.
Controles de temperatura y luz accesibles.

Opciones adicionales que se pueden proporcionar

Solicitud de reubicación de un teléfono u otro equipo en una posición más accesible.
Solicitud de retiro de mobiliario adicional de la sala (como sillas o mesas) que pueda impedir el acceso del usuario de la silla de ruedas.
Solicitud de mini-bar para el almacenamiento de las medicinas.

Accesibilidad en nuestro sitio web

Corazón Cabo Resort & Spa se compromete a garantizar la accesibilidad digital de las personas con capacidades especiales. Mejoramos continuamente la experiencia y aplicamos las normas de accesibilidad pertinentes.

Estado de conformidad

Las Directrices de Accesibilidad al Contenido en la Web (WCAG) definen los requisitos para que los diseñadores y desarrolladores mejoren la accesibilidad de las personas con capacidades especiales. Dentro de ellas, se definen tres niveles de conformidad: Nivel A, Nivel AA y Nivel AAA. El sitio web de Corazón Cabo Resort & Spa contiene funcionalidad conforme al nivel AA de WCAG 2.0. Este nivel de funcionalidad significa que se han realizado esfuerzos durante el desarrollo del sitio web para seguir las normas WCAG.

Compatibilidad con navegadores y tecnología de asistencia

El sitio web de Corazón Cabo Resort & Spa está diseñado para ser compatible con las siguientes tecnologías:

Navegadores Chrome, Firefox y Safari con tecnologías de lectura de pantalla JAWS, NVDA y VoiceOver

Especificaciones técnicas

La accesibilidad del sitio web de Corazón Cabo Resort & Spa se basa en las siguientes tecnologías para funcionar con la combinación particular de navegador web y cualquier tecnología de asistencia o plugins instalados en su ordenador:

HTML
WAI-ARIA
CSS
JavaScript

Limitaciones y alternativas

A pesar de nuestros mejores esfuerzos para asegurar la accesibilidad del sitio web de Corazón Cabo Resort & Spa, puede haber algunas limitaciones. A continuación, se describen las limitaciones conocidas y las posibles soluciones. Por favor, póngase en contacto con nosotros si observa un problema que no se menciona a continuación.
Limitaciones conocidas para el sitio web:

Lista de integraciones de terceros como Tripadvisor, Instagram, TripTease, ChatBots, etc.

Comentarios y contacto

Agradecemos tus comentarios sobre la accesibilidad del sitio web de Corazón Cabo Resort & Spa. Por favor, déjanos saber si encuentras problemas de accesibilidad. Además, si necesitas ayuda o tienes alguna pregunta sobre las características de accesibilidad del resort o requieres ayuda para reservar una habitación con acceso ADA, por favor, ponte en contacto con nosotros.

Teléfono: 52+ 624 143 9166
Correo electrónico: [email protected]
Dirección del hotel: Av. Paseo del Pescador S/N, Col El Medano, Cabo San Lucas, BCS, México